FAQ

常見問題

訂購流程、費用說明、餐點客製、現場設備與租借規範,一次為您整理。

外燴常見問題整理

本頁整理米克諾斯外燴廚房常見的外燴預約、外燴費用、最低消費、菜單客製、素食餐點、活動現場設備、付款開票、餐具租借與器具賠償問題,協助您在聯絡前先掌握外燴服務流程與注意事項。

一、 關於「訂購與費用」問題

為了確保食材新鮮度與主廚檔期,建議至少於活動前 14 天 與我們聯繫確認。若為大宗企業活動或熱門婚禮旺季(10–12月),建議提早 1–2 個月預訂。

為了維持餐點與現場服務的高品質,我們的外燴基本起辦門檻為「純餐費低消滿 $20,000 元起」,且賓客個人平均單價為 $500 元起。

(※ 註:以上低消金額僅指「純餐點費用」,不含稅金、運費、額外加購的現場服務人員或硬體租借費用。)

我們的報價皆內含基本飯店級保溫餐具。現場餐檯布置將依您選擇的個人單價,提供相對應的分級布置($500 / $1,000 / $1,500 以上各有專屬風格)。若需要專業服務生現場協助引導客戶、租借玻璃杯或瓷盤、或是特別的花藝布置,皆可提供加價選配。

二、 關於「餐點與飲食限制」問題

沒問題!米克諾斯可以為素食賓客安排專屬的素食菜色,讓茹素的貴賓也能享受同等精緻的款待。請於確認菜單時提前告知人數。

主廚會依據您的報名人數,依比例放大餐點份量。一般而言,我們的方案配置皆能讓賓客達到 8–9 若活動賓客以男士居多、或是正逢正餐時間,建議提早告知,主廚會協助調整澱粉類主食(如燉飯、義大利麵)的比例。此外,為了防範現場有臨時攜伴、突發性增加的賓客,強烈建議主辦方在抓人數時「稍微多抓 5–10% 的預算人數」,除了讓分量更充裕,也能讓餐檯菜色看起來更豐富、更大氣。

可以。我們非常歡迎客製化。不論是要避開過敏原(如海鮮、堅果),或是想增加特定高檔食材,主廚都能為您量身打造專屬菜單。

三、 關於「活動現場與硬體」問題

我們團隊會自備完整的保溫與加熱設備。現場僅需主辦方協助提供:長形餐檯(若現場無提供,可提前向我們付費租借,每張 $300 元)、水源 以及 垃圾桶 即可。

為了確保活動準時開始,我們的布置團隊通常會於活動開始前 1.5 至 2 小時 到達現場進行餐檯架設與餐點保溫,活動結束後也會負責將餐檯區撤場並恢復原狀。

四、 關於「變更與退款」問題

人數微調(正負 10% 內)請於活動前 3 天 告知,以利修改食材採購量。

若遇颱風等天災,只要客戶決定照常舉辦,我們團隊一律風雨無阻、照常提供餐飲服務;若需取消或延期,訂金可全額保留至下一次活動使用(但最晚須於活動前一天中午 12:00 前與我們聯繫確認是否延期)。

可以,我們提供正式統一發票供企業報帳。網站所有報價均為未稅價,開立發票需另計 5% 營業稅。

五、 關於「器具租借與費用」問題

有的。我們的外燴方案預設提供環保餐具,若您的活動規格較高,需要更換或加購實體餐具與器皿,我們提供以下單點或套組租借服務:

餐具整組: $50 元 / 組(含:瓷盤、不鏽鋼叉子、不鏽鋼湯匙、筷子)

單點餐具系列:

瓷盤:$30 元 / 個

瓷盤 + 不鏽鋼叉子:$35 元 / 組

西餐牛排刀:$15 元 / 把

美耐皿湯碗:$20 元 / 個

杯類系列:

馬克杯:$30 元 / 個

玻璃杯(台式啤酒杯):$20 元 / 個

高腳紅酒杯:$50 元 / 個

【代租借】細長高腳香檳杯:$30 元 / 個 (※ 註:此為合作廠商提供,若有遺失或破損,需照價賠償 $120 元 / 個)

現場器具(含餐具、杯具、餐檯布置道具與保溫設備)於活動交貨後,請主辦方協助宣導賓客愛惜使用。活動結束後團隊會進行清點,若有不慎打破、損壞或遺失之情況,需請主辦方依據各硬體規定的成本價照價賠償。

若有加購租借「電子加熱器(每組 $300 元)」,請務必特別注意現場電力配置。

每組加熱器的功率為 600W(電壓 110V)。

現場必須提供「獨立插座」,絕對不可與其他高耗電設備共享延長線,以防活動現場跳電。若因現場電力負載不足導致跳電,團隊恕無法負責,請主辦方提前與場地管理員確認用電容量。

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